 |
|
Tudi po nakupu ostajamo z vami!
Prepričani smo, da ste z nakupom našega izdelka sprejeli pravo odločitev.
Z našim servisom pa vam bomo stali ob strani tudi po opravljenem nakupu.
Hitro in s čim manjšimi stroški bomo poskrbeli za:
1. servis v primeru težave s svetilko
2. servis v primeru da želite dokupiti-dopolniti že kupljena svetila
3. razbito steklo
Servis v primeru težave s svetilko
Da vam bomo lahko ponudili najhitrejšo pomoč in odgovor na vaša vprašanja, nam ob klicu posredujte naslednje podatke o svetilu:
- Tip
- Moč
- Opis barve ali oblike
- Vrsta svetila: zunanja, notranja
- Tip svetilke: viseča, lestenec, reflektor,...
- Št. žarnic in tip žarnice (E-14, E-27, GU-10,...)
- Barva ali opis stekla
- Opis težave, ki jo imate
- Kje ste svetilko kupili
Servis v primeru da želite dokupiti-dopolniti že kupljena svetila
Da bomo lažje našli rešitev, nam ob klicu posredujte podatke o:
- Tipu svetilke
- Letu nakupa svetilke (določeni sestavni deli se zaradi spremenjenih predpisov o varnosti svetil lahko zamenjajo)
Razbito steklo
V primeru, da se vam je steklo razbilo, vam nudimo
različne vrste rezervnih stekel, med katerimi se lahko odločate.
Ker vam stekla ne moremo pošiljati po pošti, saj se v 70% razbije,
vam svetujemo, da steklo naročite v prodajalni svetil, kamor vam ga bomo tudi dostavili.
Vaš problem bodo rešili naši strokovnjaki!
Zato ne oklevajte in nas kontaktirajte na tel. št.: 03 564 90 60 ali 03 56 49 066 ali
pošljite opis problema, ki ga imate s svetilom na elektronski naslov prodaja@kaij.si, info@kaij.si
|